O processo de recrutamento e seleção dos empregados que vão trabalhar no teu condomínio é o mesmo, quer ele seja terceirizado ou não. Em outras palavras, a seleção e contratação de empregados feito pela administradora do teu prédio é a mesma feita pelas empresas terceirizadoras e, portanto, o perfil, a experiência, a qualificação desses empregados, são idênticos. Aliás, muitas administradoras têm uma terceirizadora associada, e remanejam os mesmos empregados entre os seus condomínios clientes. Porque, então, dizem que existe maior rotatividade na mão de obra terceirizada? Em primeiro lugar, não há estatísticas que comprovem essa afirmação. O que se pode afirmar, é que devido ao fato da Convenção Coletiva de Trabalho do setor de mão de obra terceirizada dar ampla liberdade de escolha de escala de revezamento, para os porteiros ou vigias, que cobrem postos 24 horas. A remuneração dos mesmos varia muito de empresa para empresa. Além das inúmeras escalas de trabalho (conhecidas como 5x1, que é 5 dias de trabalho por 1 de descanso, ou 5x2, ou 6x1, ou 4x2, etc.), existem ainda contratos de trabalho que prevêem remuneração através de piso salarial mais horas extras, e contratos de trabalho que prevêem pagamento pelo número de horas trabalhadas. As alternativas para o empregador são as mais amplas possíveis, de maneira a permitir “calibrar” o nível de ganho dos empregados, da maneira que lhe convém. As empresas terceirizadoras focadas na maximização do lucro estão condenadas a uma vida curta. Baixos níveis de ganhos dos empregados resultam em alta rotatividade, diminuindo sensivelmente a qualidade dos serviços, colocando em risco a própria segurança do condomínio. Esse fenômeno acontece pela famosa lei da oferta e da procura. Os trabalhadores, enquanto desempregados, distribuem dezenas de currículos nas agências de empregos, administradoras, etc. Desempregados e sem dinheiro, aceitam a primeira proposta que recebem, porém, continuam recebendo chamados de outras empresas, e pedem demissão em questão de horas, tão logo recebam proposta, que represente maior ganho ou menor tempo de condução entre casa e trabalho. Existem empresas de terceirização plenamente consciente dessa circunstancia de mercado e o disputam, de olho no longo prazo. Apresentam suas propostas para terceirização dos serviços com custos realistas, que permitem remunerar competitivamente os seus empregados, assegurando estabilização do quadro de pessoal. Portanto, Sr. Síndico, se a simples decisão de terceirizar os serviços já é difícil e cheia de resistências, não se arrisque contratando a empresa que oferece o menor custo. Para não correr o risco da rotatividade de empregados, seja criterioso e procure se entrevistar com 2 ou 3 outros síndicos, e saber, ao vivo, quais são as experiências que estão tendo com a empresa que pretende contratar.
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